Algemene voorwaarden

# Mentions légales – BabyLunea (Marché Belgique)

Dernière mise à jour : 21 avril 2026

## 1. Éditeur du site

Le site internet www.babylunea.com est édité par :

BabyLunea  
Entreprise individuelle enregistrée au Canada

Adresse :  
125 rue Claudel  
Boisbriand, Québec  
J7G 1K1  
Canada

Téléphone : 07 80 99 69 10  
Email : contact@babylunea.com

Responsable de la publication :  
Josué Feugné

Le présent site est accessible aux consommateurs situés notamment en Belgique.

## 2. Activité

BabyLunea est une boutique en ligne spécialisée dans la vente d’articles pour bébé, notamment des équipements de voyage, accessoires de sortie et produits nomades.

Les produits proposés sur le site peuvent être expédiés depuis des partenaires logistiques situés en Europe ou en Asie, selon la disponibilité des stocks et la localisation du produit.

## 3. Hébergement

Le site est hébergé par :

Shopify Inc.  
151 O’Connor Street  
Ottawa, Ontario K2P 2L8  
Canada

## 4. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site, notamment les textes, images, logos, graphismes, vidéos, icônes, éléments visuels, design et structure, est protégé par les règles applicables en matière de droit d’auteur et de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, distribution, adaptation, modification ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de BabyLunea, est strictement interdite.

## 5. Données personnelles

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

Les utilisateurs situés en Belgique ou plus largement dans l’Union européenne disposent des droits prévus par la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment les droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de limitation et, lorsque cela est applicable, de portabilité.

Pour toute demande relative aux données personnelles, vous pouvez contacter :

Email : contact@babylunea.com

## 6. Responsabilité

BabyLunea s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le site.

Toutefois, malgré le soin apporté au contenu du site, BabyLunea ne peut garantir l’absence d’erreurs, d’omissions ou d’indisponibilités temporaires.

BabyLunea ne pourra être tenue responsable, dans les limites autorisées par la loi, des dommages résultant de l’utilisation du site ou de l’impossibilité temporaire d’y accéder.

## 7. Droit applicable

Les présentes mentions légales ainsi que les relations contractuelles avec BabyLunea peuvent être soumises au droit canadien, sous réserve toutefois des dispositions impératives de protection du consommateur applicables dans le pays de résidence du consommateur, notamment en Belgique lorsqu’un client y réside habituellement.

Aucune disposition des présentes mentions légales n’a pour effet de priver le consommateur des droits impératifs qui lui sont reconnus par la réglementation applicable.

## 8. Règlement des litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

Le consommateur peut, après avoir tenté de résoudre le différend directement avec BabyLunea, recourir au :

Service de Médiation pour le Consommateur  
Boulevard du Roi Albert II 8 boîte 1  
1000 Bruxelles  
Belgique  
Email : contact@mediationconsommateur.be  
Site web : www.mediationconsommateur.be

Pour certains litiges transfrontaliers concernant un professionnel établi dans un autre pays européen concerné, le consommateur peut également contacter le Centre Européen des Consommateurs compétent.

## 9. Absence de plateforme européenne ODR

La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges n’est plus disponible.

Les consommateurs peuvent se référer aux organismes de règlement extrajudiciaire des litiges ou aux services de médiation compétents mentionnés ci-dessus.